Vägledning har öppet som vanligt i jul och nyår, ej helgdagar.
Ordinarie öppettider är:
Konsumentvägledningen
Telefontider: Måndag – Torsdag 9.00-12.00 och måndag 13.00 – 16.00
Drop-in: Tisdag och torsdag 9.00-12.00
Budget- och skuld rådgivningen:
Telefontid 9.00-10.00 måndag – torsdag
När rådgivningen är stängd kan du skicka in dina frågor till oss via våra e-tjänster eller mail. Vi återkommer inom två arbetsdagar när du skickar oss mail. Möjligen blir svarstiderna något längre i helgtider.
Konsument frågor:
Mail: konsumentgastrikland@gavle.se
E-tjänst: Fråga konsumentvägledningen – Gävle kommun (gavle.se)
Privatekonomiska frågor:
Mail: bus@gavle.se
E-tjänst: Skicka kontaktuppgifter till Budget- och skuldrådgivningen – Gävle kommun (gavle.se)